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Objectif de notre Q1 2025 La mise à jour du firmware et middleware de notre parc.

Résultats attendus Une amélioration notoire de notre parc avec une meilleure réponse et réaction de nos modules liés aux besoins utilisateurs ainsi qu’une augmentation de la fiabilité de notre matériel.

Détails 688 modules chez les clients 232 en stock chez Clic

Timing estimés 7 min x (688+232) = 107 heures d’intervention soit 3 semaines d’1 ETP. Hors transport + imprévus. Estimation transport + imprévus +33% en temps soit 1 semaines 1 ETP suppl.

En ajoutant les mises à jours des autres éléments chez les clients (sim, connecteurs, antennes) : 120 heures d’intervention = 25 jours d’1 ETP. Hors transport + imprévus.

Team Members

Jeremy M, Guillaume, Yoann, Jérémy P

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Documents utiles

Excel de suivi : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1fZ7YYHvoAZ_27iJwZ3cyxzG4UOOD071v/edit?pli=1&gid=1029974405#gid=1029974405

Looker de suivi : https://lookerstudio.google.com/reporting/cee62289-8b3a-4bd2-9932-81edb21f5570

Carte de suivi MAJ : https://www.google.fr/maps/d/u/0/edit?mid=1uiuBNuKeTrWocEP0ppaAc9xjDVW66rg&usp=sharing

Organisation du déploiement

Le déploiement va s’organiser en 5 étapes clefs :

1. Un déplacement à Clic Logistic pour mettre à jour le matériel en stock
2. Un déplacement à l’AMP pour mettre à jour le matériel présent dans un lieu avec un fort taux d’usage
3. Plusieurs tournées organisées par région (à affiner par ville pour certains lieux)
4. Remplacement de modules pour les clients isolés
5. Tournées de prestataire externe pour les zones avec peu de clients

Voici la checklist nous permettant d’acter le démarrage de ce déploiement :

• [x] Middleware développé par l’équipe technique
• [x] Firmware récupéré par l’équipe technique
• [x] Tests effectués et concluants par l’équipe technique
• [x] Tests effectués et concluants par l’équipe opérationnelle